Диагностика ноутбуков

Диагностика – первый этап ремонта ноутбука, позволяющий обнаружить проблемный узел. Его должен вести грамотный инженер, так как дилетантский подход серьезно увеличит стоимость работ.

Задачи диагностики

Тестирование выявляет неисправные модули, компоненты, причины сбоя. Мастер находит участки, вызвавшие некорректную работу или полный отказ ноутбука. Определяет возможность восстановления данных с жесткого диска, цену ремонта с учетом оригинальных запчастей.

Диагностика проводится в рамках заявленной неисправности.

Тест нужен для определения или подтверждения следующих неисправностей:

• низкая производительность;
• регулярное появление всплывающих окон с вирусами, ошибками;
• некорректная установка драйверов;
• повреждение файлов, жесткого диска, BGA микросхем, экрана;
• сбоит оперативная память;
• перегрев;
• не работает блок питания.

Типы тестирования

При поступлении в сервис проходит первичный осмотр на обнаружение следов залития, сломанных петлей, засоренных отверстий, повреждений корпуса, т.е. проводится диагностика на основе имеющихся "симптомов". Компонентная диагностика требует разбора устройства.

Диагностика:

• программная – при помощи лучшего софта, утилит мы ищем проблемы системы, оперативной памяти, системных файлов, ошибки ПО. Срок – от 1 дня;
• аппаратная – используется тестирующая аппаратура. Диагностика выявляет поломки «железа» (блока питания, платы, других компонентов). Ей предшествуют такие симптомы, как отсутствие подсветки дисплея, изображения, возможности включения. Срок – от 1 дня;
• полная – комплекс программных, аппаратных исследований. Срок – от 3 рабочих дней.

Как мы работаем

Мы гарантируем конфиденциальность, сохранность носителей информации. Первичный осмотр идет в присутствии клиента.

Этапы:

• оценка внешнего состояния, выявление механических повреждений (вмятин, сколов, царапин, трещин);
• аппаратное тестирование с использованием ПО, анализ оперативной памяти, жесткого диска, устройств. Поиск системных, программных ошибок;
• демонтаж, осмотр внутренних компонентов;
• анализ, поиск неисправных микросхем, компонентов (разъемы, видеокарта, материнская плата).

По итогам тестирования клиент информируется о вариантах ремонта. Инженеры-программисты восстанавливают ноутбук при помощи контрольно-измерительной аппаратуры, паяльного оборудования, оригинальных запчастей.